Kapsalon Kaprijke

Ik ben met mijn moeder naar hier gekomen voor een balayage, zij wilde haar haar laten kleuren. Ik liet de kapper mijn foto's zien en ze zei: 'we zullen zien hoe blond we het kunnen maken'. Zelf heb ik donker haar, maar voordat ik hier kwam, had ik mijn haar al twee keer ergens anders laten doen en dat was nooit een probleem, het was altijd goed blond. Nu ben ik bij kapper Kaprijke en heb iets compleet anders gekregen dan wat ik had gevraagd. Mijn haar is GEEL. Ze hebben twee keer een toner aangebracht. De tweede keer had mijn styliste tegen haar collega gezegd dat de toner alleen op mijn bovenkant moest, maar zij had het op mijn hele haar gedaan, waardoor ik nu hier en daar witte stukken heb. Ook niet wat ik had gevraagd, want ik had nog gezegd dat ik geen assige kleur wilde. GA NIET NAAR DEZE KAPPER VOOR BALAYAGE. Ik vertelde de kapster dat dit totaal niet was wat ik wilde en ze bood aan om het gratis opnieuw te doen. Ik heb hier serieus over nagedacht totdat ik besloot mijn geld terug te vragen. Ik kwam binnen, vroeg het vriendelijk en legde aan de baas uit wat er mis was gegaan. Zijn reactie was dat het de beste coloriste was die hij ooit had gehad en (zijn exacte woorden) No way dat hij het geld zou terugbetalen. Terwijl je duidelijk kunt zien dat mijn haar geel is in vergelijking met de foto's. Uiteindelijk heb ik mijn geld NIET teruggekregen. Dit was geen goedkope behandeling (+-€150). Nu moet ik mijn haar opnieuw laten kleuren (weer +-€150). Ik ga nu naar een andere kapper in Gent en zij zei dat ze al vaak mensen hebben gezien die van Kapper Kaprijke komen en allemaal met een slechte balayage. Mijn moeder was ook niet blij met haar kleur en ze hebben haar haar ook twee keer moeten kleuren, maar de kleur was nog steeds niet goed. We hebben in totaal 5 uur bij de kapper gezeten. NOOIT MEER. En kappers van Kapper Kaprijke, als jullie dit lezen, zou ik wat meer opleidingen volgen en geen stagiaires meer aannemen, want jullie leren verkeerde dingen aan. Hopelijk hebben jullie hiervan geleerd.

Deze werkomgeving straalt een gebrek aan professionaliteit en verfijning uit. Ondanks het team van kappers zijn slechts enkelen bekwaam in kwalitatieve haarstyling. Voor degenen die op zoek zijn naar meer dan basisbehoeften lijkt een bezoek aan een ander verfijnd salon meer geschikt. Afspraken worden zonder enige vorm van klantgerichtheid geannuleerd door de eigenaar zelf bij aankomst

Er zijn verschillende kappers en kapsters hier, zodat je ook zonder afspraak kunt binnenlopen. Mijn favoriet is Ilana, omdat ze zo vriendelijk, efficiënt, goed gehumeurd is, en omdat ze de mooiste vlechten maakt. Niet duur, vlakbij het centrum, bij de tramhalte. Geweldig!